Sau 15 ngày chính thức đi vào hoạt, Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Triệu Lộc tiếp nhận tổng cộng 542 hồ sơ hành chính thủ tục hành chính

         Sau nửa tháng hoạt động, Trung tâm phục vụ hành chính công xã Triệu Lộc đã thể hiện rõ tinh thần đổi mới, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, đánh dấu bước chuyển lớn từ tư duy quản lý hành chính sang phục vụ.

         Từ ngày 01/7, bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp đã chính thức đi vào vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Triệu Lộc bước đầu đã được vận hành thông suốt, hiệu quả, đảm bảo cho người dân và doanh nghiệp được tiếp cận thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng, thuận tiện và chính xác.

         Để thuận tiện cho người dân thực hiện các thủ tục hành chính nhanh chóng, chính xác, từ khâu bố trí nhân sự, tổ chức bộ máy, quy trình giải quyết thủ tục hành chính đến đổi mới tác phong công vụ đều hướng đến hiệu quả, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm. Cán bộ, công chức được phân công phụ trách các lĩnh vực cụ thể. Cùng với đó, xã cử công chức các phòng chuyên môn trực tiếp hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính; trang bị đầy đủ hệ thống máy vi tính, khu vực hướng dẫn tiếp nhận các lĩnh vực thủ tục hành chính tại trung tâm phục vụ hành chính công. Trung tâm phục vụ hành chính công xã Triệu Lộc được bố trí có 04 quầy làm việc, 05 máy tính, 01 máy phô tô, 05 máy in, 03 máy scan phục vụ cho việc tiếp nhận và trả kết quả. Sau 15 ngày đầu đi vào vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Triệu Lộc đã tiếp nhận 542 hồ sơ, đã xử lý xong 541 hồ sơ trước hạn, 1 hồ sơ đang được xử lý; tập trung chủ yếu lĩnh vực hộ tịch và chứng thực, đăng ký thành lập hộ kinh doanh, bảo trợ xã hội, người có công, hỗ trợ kinh phí hỏa táng... Quy trình thủ tục giải quyết nhanh gọn, công khai, minh bạch, mang lại sự hài lòng cho người dân.

         Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, cấp ủy, chính quyền xã Triệu Lộc đã đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính ngay từ ngày đầu vận hành bộ máy mới. Đơn giải hóa thủ tục, tăng cường ứng dụng thông tin, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ cho người dân. Nhờ sự chủ động, quyết tâm và tinh thần trách nhiệm cao từ lãnh đạo đến cán bộ thực thi, bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Triệu Lộc đã nhanh chóng đi vào hoạt động ổn định, đảm bảo phục vụ kịp thời cho người dân và tổ chức.